Відгуки про компанію Товари для Свята - lenty.kiev.ua

Добрый день,очень понравилось обслужывание,попросила дозаказ, помогли,доставили быстро,все хорошо упакованно и соответстует описанию!!! Продавца рекомендую.

• 03 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо за позитивний відгук!

Отзывчивый персонал, нам пошли на встречу и мы забрали шарики даже в не рабочее время. Я очень ценю такое отношение, спасибо! Также мы нашли в этом магазине шарики с мульт. персонажами которых не так просто найти.
НО...
1. Оказалось что одного шарика не было на складе хотя сначала заказ подтвердили и сказали что все есть. Его предложили заменить на другой(похожий) и пришлось согласиться т.к. времени искать в другом месте уже небыло.
2. Поскольку гелия на момент покупки небыло (по причине карантина) нам пришлось надувать в другом месте. И один шарик оказался дырявым.
В целом отзывчивость на 5, а вот качество...

• 08 травня 2020Коментар продавця

  Це є нормально, коли під час зборки виявляється відсутність якогось товару і замовника про це інформують. Повітряні кульки мають якийсь відсоток дефектів і ніколи наперед неможливо сказати, якісна кулька чи ні, поки її не надують (якщо немає видимого пошкодження) - це потрібно враховувати, в якому б магазині не купували подібні товари.

• 11 травня 2020Коментар продавця

  Хотелось бы расширить комментарий к заказу. У нас всегда в магазине есть варианты решения подобных вопросов. 1. замена шарика на другой. 2. возврат денег за товар, который по какой-то причине был с дефектом или браком. К сожалению клиент принял решение просто оставить негативный отзыв, не предупредив и даже не попытавшись решить возврат или замена товара. Очень жаль, что если мы не заметили что шарик дырявый, значит дефект был не заметен, так как и сам покупатель тоже этого не заметил и партнеры которые надували шарик тоже не заметили. При возврате товара можно было бы проанализировать в чем была причина (заводской брак и т.д). Всегда растрачивает подобный отзыв клиента. Сожалению что вы не захотели с нами связаться и просто поговорить и решить вопрос другим способом. с ув, Команда "Товары для праздника"

Большое спасибо за то, что пошли на встречу и отправили заказ именно в тот день, как я и просила)) Ребенок счастлив))) Все товары качественные, хорошо упакованные.

• 03 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо за позитивний відгук!

Чудовий магазин, рекомендую

• 03 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо за позитивний відгук!

Велике дякую за обслуговування,оперативність та якість товару!!! Рекомендую!!!

• 28 квітня 2020Коментар продавця

  Дякуємо за покупку! Будемо раді працювати з Вами і надалі)

Роботою магазину задоволена. Товар хороший. Я рекомендую дану компанію.

• 27 квітня 2020Коментар продавця

  Гарний покупець, дякуємо за замовлення. Будемо раді бачити Вас на сторінках сайту: lenty.kiev.ua

• 03 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо за позитивний відгук!

Заказ пришел быстро, качество отличное, рекомендую.

• 27 квітня 2020Коментар продавця

  Спасибо Вам за заказ. Приятно сотрудничать с хорошими людьми. Всего Вам хорошего, еще раз Спасибо)

Спасибо за оперативность, все изготовили очень быстро, аккуратно уложили и упаковали, все очень красивое и яркое, отдельное спасибо за подарочек, очень приятно. Оплатили заранее, надежный продавец.

• 27 квітня 2020Коментар продавця

  Спасибо вам большое за такой теплый отзыв. Очень приятно слышать, что вам так понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Гарантируем скидки на последующие заказы.

заказ получила на следующий день после заказа.очень аперативно.спасибо

• 27 квітня 2020Коментар продавця

  Спасибо Вам за заказ и отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Гарантируем скидки на последующие заказы.